Что делать, если приложение Мой налог не работает

Недавно наши пользователи столкнулись с такой проблемой: приложение «Мой налог» перестало работать прямо накануне 25-го числа. Дело в том, что 25 число каждого месяца – это крайний срок, когда самозанятый должен оплатить налог за полученный доход (если в этом месяце он получал доход от самозанятости). 

К счастью, в тот раз приложение вернулось к работе до истечения срока уплаты налога. Но многие были обеспокоены этой ситуацией, поэтому мы решили выяснить на будущее, грозит ли в таких случаях самозанятым штраф и какими должны быть действия плательщиков НПД.

В пункте 9 статьи 3 закона № 422-ФЗ сказано, что в случае сбоя приложения можно сформировать и выдать чек в течение суток после устранения сбоя. Штрафовать за это не будут.